Każdy kupujący otrzymuje mailem potwierdzenie zamówienia. Po sprawdzeniu danych, klient zobowiązany jest do zatwierdzenie zamówienia poprzez klikniecie na link potwierdzający poprawność zamówienia znajdujący się w mailu. Potwierdzenia można dokonać również telefonicznie.

Zamówienia nie potwierdzone nie będą realizowane lub ich realizacja będzie opóźniona.

W mailu potwierdzającym zamówienie znajduje się link do sprawdzania statusu złożonego zamówienia. Znajdują się tam informacje o: zatwierdzonej płatności, terminie realizacji oraz numerze listu przewozowego wraz z datą wysyłki zamówienia.

Czas realizacji

Zamówienia standardowo realizujemy maksymalnie do 5 dni roboczych. W przypadku gdy czas realizacji będzie dłuższy niż 5 dni robocze klient zostanie o tym poinformowany i w przypadku nie zaakceptowania wydłużonego czasu realizacji będzie miał możliwość rezygnacji z zamówienia.

Dokonanie  płatności on-line bez wczesniejszego potwierdzenia dostępności produktu , oznacza akceptację czasu realizacji zamówienia do 14 dni roboczych (maksymalny czas realizacji zamówienia na każdy produkt znajdujący się w ofercie sklepu multifoto.pl)

W szczególnych przypadkach zastrzegamy prawo do odmowy realizacji zamówienia jednak w takim przypadku klient otrzymuje szczegółowe wyjaśnienie.
Cena po jakiej zostało złożone zamówienie jest wiążąca dla obu stron.

Wysyłka i płatność

Koszty dostawy zmieniają się dynamicznie wraz ze zmianą warości koszyka.

Paczki powyżej 300 pln brutto:

kurier UPS 24H (przelew lub płatność on-line) - 18 pln brutto
kurier UPS 24H (pobranie) - 25 pln brutto


Płatność może odbywać się na 3 sposoby:

Kupujący może dokonać zwrotu towaru w czasie do 10 dni od momentu zakupu (za moment zakupu uznaje się datę wystawienia dokumentu sprzedaży). Warunkiem zwrotu jest nienaruszony stan zakupionego produktu (nieużywany, nie rozpakowany, w przypadku jeżeli opakowanie zawiera plomby zabezpieczające nie mogą one być naruszone)

Gwarancje

Wszystkie produkty w naszej ofercie są objęte minimum 24 miesięczną gwarancją. Produkty dostarczane są z kartami gwarancyjnymi polskich dystrybutorów. Gwarancje są realizowane przez serwisy dystrybutorskie na terenie kraju.
Wyjątek stanowią drobne akcesoria niemechaniczne (np. filtry czy pokrowce) oraz produkty bez indywidualnego numeru seryjnego gdzie podstawę gwarancji stanowi dowód zakupu
pobierz dokument reklamacyjny (plik *.pdf)
pobierz dokument reklamacyjny (plik *.doc)

Salon Sprzedaży Multifoto.pl

Pasaż Muranowski (Pomiędzy ulicami Nowolipki i Nowolipie)    

Ul. Jana Pawła 43A lokal 36A (I piętro)
01-001 Warszawa
Tel: 0-500-454-834

mail: warszawa@multifoto.pl

Operatorem handlowym sklepu multifoto.pl jest firma:

Gemini Trading Michał Piętowski
Ul. Dolna 46
05-092 Łomianki
NIP: 118-164-27-76
Regon: 140571530

Nr rachunku bankowego:
Raiffeisen Bank
96 1750 0012 0000 0000 1041 3168